2024年12月4日,中国质料协会在北京发布2024年中国新动力汽车行业用户散逸度指数(NEV-CACSI)测评收尾,理思L8荣获混动中大型SUV用户散逸度第又名,理思L6荣获商场关切新车(SUV)第又名。自2015年启动,中国质料协会链接10年组织开展中国新动力汽车行业用户散逸度测评,测评给与先进的公共调治措施模子,以其巨擘性、科学性被视作“汽车质料试金石”,抵耗尽者购车决策和行业发展有较强的素养性好奇羡慕。理思汽车依然链接4年参与测评,多款车型得回细分商场多项用户散逸度第一。
2024年中国新动力汽车行业用户散逸度指数(NEV-CACSI)测评大幅扩大新动力汽车样本量、优化智能网联期间用户体验标的、增多不同用车场景下的细分测评等阅兵举措,进一步普及前瞻性、专科性和应用价值。测评标的体系包含总体散逸度、质料可靠性、性能野心、售后办事和销售办事5个维度。测评对象为2024年销量较大的100个品牌车型,波及天下32个汽车分娩企业、40个汽车品牌。理思汽车通过全栈自研Li-TQM全面质料经管平台,遮掩居品研发野心、供应制造、办事应用的全人命周期端到端质料与可靠性经管,助力理思L8、L6双车型成为细分商场标杆车型。
理思汽车质料安全副总裁周凡华线路:“理思汽车里面将NPS(用户净保举值)确立为公司层面的关节运营标的,构建起全流量的数字化工单经管系统,得胜达成端到端业务的无缝衔尾与高效清爽,借此达成每个业务节点之间的高效互通和配合,粗略在第一时刻快速反应用户需求,达成用户散逸度的全面普及。”
立异驱动居品性量普及,建立健全质料安全经管体系
理思汽车立异应用前沿期间,驱动居品性量普及。立足于对居品安全的高措施、高条款,理思汽车从工艺与材料角度开赴,深度自研堡垒安全车身,给与大皆高强度、轻量化材料以及立异的分娩工艺,并通过1:1收复的超高精度仿真期间,达成高速碰撞、行东谈主保护等全场景的仿真精度均达到95%及以上。成绩于堡垒安全车身、开赴点的仿真水平以及360度乘员保护建树等,理思汽车成为行业惟一全系车型通过中国保障汽车安全指数(C-IASI)认证的品牌。
在健康性能方面,理思汽车不休冲破更严苛的健康安全措施,积极探索立异材料、工艺惩办决策,达成对车内VOC、电磁放射等多维度的健康经管。同期,理思汽车自建健康安全实验室,自研智能空气质料检测仪,达成行业内最高频率的健康性能抽检,成为全系车型得回中国汽车健康指数C-AHI全五星认证的基石。
理思汽车不休完善可靠性管控体系,通过自研可模拟用户使用场景的自动化轮回测试系统,在车辆出厂前100%施行压力测试,激勉潜在故障件的早期失效,提前识别并左右质料问题。
数智化期间赋能制造质料,严苛措施成就豪华品性
关于大品类政策下的新时期智能化居品性量经管,理思汽车诈骗AI和大数据期间赋能制造质料,从前端保证居品品性和体验的一致性,委果作念到家庭首选豪华品牌的品性和工艺。理思汽车对峙端到端的大数据闭环,通过自研COP质料一致性经管系统,开展全历程关节特点监控与预警,买通研发端、制造端、供应链端和用户端的数据,达成每一辆车全人命周期可回顾,驱动分娩质料和后果不休普及。
武藤兰理思汽车领有极其严苛的品控措施,在线查考多达4265项,单车查考最万古长、整车质料查考全面性、深度、灵验性均处于行业开赴点水平。理思汽车自研并引入多个行业开赴点的智能制造期间和拓荒,达成质料问题的立体化左右,显耀普及查考精度、后果和准确性,举例焊装车间应用DTS在线测量期间,达成了无东谈主化在线监控车身质料,测量精度达到0.1毫米,比东谈主工测量精度高一倍。车辆安设完成后的路试检测方面,理思汽车领有行业内超全路谱和严苛的车辆请托路试检测,包含风噪、胎噪、整车NVH和缓助驾驶等28类工况的多功能检测,并达成了远进步辇儿业平均水平的NPS(用户净保举值)。
办事网罗快速推广,全时段反应用户需求
理思汽车保持高研发参加的同期,也在加大办事网罗竖立的参加。死心2024年11月30日,理思汽车在天下已有475家零卖中心,遮掩141个城市;售后维修中心及授权钣喷中心451家,遮掩223个城市;充电网罗方面,理思汽车在天下已参加使用1135座理思超充站,领有5680个充电桩,其中高速超充站累计上线数冲破600座。
在快速推广办事网罗的同期,理思汽车连续优化办事质料,全时段无闭幕地反应强大用户的售后诉求,鼓动用户散逸度连续攀升。
往时,理思汽车会对峙永远看法,连续加大研发参加,以立异为普及质料的合手手,扩大数智化期间在全权术链条中的应用,打造超过用户需求的居品和办事,创造出动的家,创造幸福的家。
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